Phiên bản: 3.0 | Cập nhật: 15/09/2026 — thay thế toàn bộ bản cũ (bản 2.0 mô tả một sản phẩm khác và panel /manager không tồn tại).
Tài liệu nội bộ cho tài khoản Admin. Toàn bộ khu quản trị nằm tại /admin; các vai trò manager/ctv là người dùng có thêm quyền nhóm, không có khu riêng.
| Việc | Màn | Vì sao |
|---|---|---|
| Xem thông báo cảnh báo (chuông) | mọi trang | Mọi bất thường về tiền đều đổ về đây — xem mục 5 |
| Duyệt lệnh rút chờ | /admin/withdrawals | Xu của khách đã bị trừ từ lúc tạo lệnh; để lâu là giữ tiền người ta |
| Kiểm đối soát nạp | /admin/reconcile | Tiền khách đã vào tài khoản ngân hàng nhưng ví chưa cộng |
Nối Telegram cho tài khoản admin (mục Telegram trong khu người dùng) để ba việc trên tự tìm đến bạn thay vì phải mở web.
Màn /admin/withdrawals. Quy trình hai nhịp — duyệt xong mới chuyển tiền, không phải ngược lại:
RUTxxxxxxxx) — nội dung chuyển khoản bắt buộc;Điểm cần hiểu:
Màn /admin/reconcile liệt kê giao dịch chuyển vào tài khoản mà hệ không nhận diện được người nạp (khách sửa/ghi sai nội dung chuyển khoản), treo quá 30 phút.
Cảnh báo "Tiền khách nạp chưa khớp được chủ" phát tối đa một lần mỗi giờ khi còn giao dịch treo — nó là lời gọi mở màn này, kèm tổng tiền và mã giao dịch để tra thẳng.
⚠️ Giao dịch nạp từ tài khoản lạ với số tiền lớn, lặp lại, không khớp khách nào — đừng vội đối soát theo yêu cầu qua tin nhắn. Đó là hình dạng của rửa tiền nhờ tài khoản trung gian; yêu cầu chứng từ trước (xem Điều khoản, mục phòng chống lừa đảo).
Màn /admin/vouchers: danh mục SKU, nhập kho (từ nguồn tự động hoặc CSV), bảng giá theo bậc hạn sử dụng × số lượng, flash sale.
Vận hành cần nhớ:
Mọi cảnh báo đổ về thông báo của admin (và Telegram nếu đã nối). Mỗi mã một việc — bảng tra nhanh:
| Cảnh báo | Nghĩa | Việc phải làm |
|---|---|---|
| Tiền khách nạp chưa khớp được chủ | Giao dịch vào treo quá 30 phút | Mở /admin/reconcile, đối soát |
| Lệnh rút chờ duyệt quá lâu | Lệnh nằm ở chờ duyệt quá ngưỡng | Mở /admin/withdrawals, duyệt hoặc từ chối |
| Đã duyệt rút nhưng chưa thấy tiền ra | Duyệt rồi mà ngân hàng chưa xác nhận | Kiểm tra app ngân hàng: chưa chuyển thì chuyển với đúng mã đơn trong cảnh báo; đã chuyển thì xem lại nội dung có đúng mã không |
| SKU đang bày bán đã hết hàng | Khách thấy sản phẩm nhưng không mua được | Nhập thêm mã hoặc tắt SKU |
| Tài khoản Be đã bị logout | Kho tài khoản đặt xe/giao hàng hụt; con_active=0 nghĩa là dừng toàn bộ đường Be | Đăng nhập lại tài khoản Be bằng OTP tại /admin/be |
| Huỷ chuyến kẹt / Huỷ đơn giao hàng kẹt | Huỷ ở phía đối tác không xác nhận được, tiền còn treo | Kiểm chuyến trên app đối tác rồi xử lý đơn tương ứng |
| Chuyến quá hạn mà Be chưa kết luận | Đối tác không trả trạng thái cuối | Như trên |
| SỔ CÁI MẤT CÂN ĐỐI | Bút toán kép lệch — nặng nhất | Ngừng thao tác tiền, đối chiếu theo mã giao dịch trong cảnh báo trước khi làm gì tiếp |
| Lệch số dư | Số dư ví lệch so với sổ | Xem báo cáo đối soát; hệ đang chạy chế độ chỉ-báo-không-tự-sửa |
| Hàng đợi sự kiện chết | Có sự kiện xử lý thất bại nhiều lần | Báo kỹ thuật kiểm tra |
Nguyên tắc chung: cảnh báo không tự lặp vô hạn — mỗi sự việc kêu một lần (hoặc một lần mỗi giờ/ngày tuỳ loại). Đã thấy mà bỏ qua thì không có tiếng thứ hai ngay đâu.
Hai màn dễ nhầm nhau:
/admin/services — Bật/tắt dịch vụ: đóng/mở cả một đường bán (ví dụ tắt đặt xe). Tắt một dịch vụ không ảnh hưởng đơn đang chạy./admin/settings — Cấu hình động: chỉnh tham số lúc hệ đang chạy, không cần khởi động lại. Chọn module ở ô đầu trang:
Bật/tắt tại /admin/settings → Trang web (bảo trì) → công tắc maintenance_home.
Khi bật:
Hiệu lực sau tối đa ~30 giây. Xong việc nhớ tắt — công tắc không tự tắt.
/admin/users: tìm, xem chi tiết, khoá/mở tài khoản. Khoá tài khoản không xoá dữ liệu hay số dư./admin/roles + Vai trò & quyền: gán role (user / ctv / manager / admin) và quyền lẻ. Quyền theo mẫu <dịch vụ>.<chức năng>; từ chối thắng cho phép. Cấp quyền admin là thao tác nặng nhất trên hệ — chỉ làm khi chắc chắn./admin/commission-tiers: tỷ lệ hoa hồng giới thiệu (hiện áp dụng một bậc trực tiếp). Đổi tỷ lệ chỉ ảnh hưởng giao dịch sau thời điểm đổi./admin/api-keys/audit: nhật ký mọi lệnh gọi bằng API key — tra khi nghi ngờ key bị lộ.Ba nhóm màn quản lý tài khoản nguồn cung của từng dịch vụ. Điểm chung: hệ tự kiểm sức khoẻ và tự cảnh báo — việc của bạn chủ yếu là xử lý khi được gọi.
/admin/be)#/admin/quatangvip)#Tài khoản chơi game nhận mã: quản lý tài khoản, lịch chơi, kết quả, kho voucher thu được và cài đặt game. Task chạy nền — theo dõi ở /admin/tasks.
/admin/highland)#Tài khoản Highland: tổng quan, task, kho voucher và lịch sử bán.
⚠️ Đừng khởi động lại các dịch vụ nguồn khi đang có task chạy — kiểm tra màn Tasks trước.
/admin/settings → Telegram (token, admin):
880***9vc).Đổi token hoặc danh sách admin xong phải khởi động lại bot mới có hiệu lực (bot đọc cấu hình một lần lúc chạy); tên bot thì ăn ngay. Không còn cấu hình nào nằm trong file trên máy chủ — đây là nơi duy nhất.
Tài liệu nội bộ — không chia sẻ ra ngoài. © 2026 VoucherGiamGia.